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消费者买1部iPad结果收到5部 百思买大方认错且并不收回
2012-12-09 18:36
根据国外媒体 Consumerist 的报道,日前,一位名叫 Alexa 的女性网友向 Consumerist 反映,称她男朋友的妈妈在百思买预定了一部 iPad,但是在收到预定的 iPad 时去发现包裹里整整放着 5 部 iPad。后来他们还特意打电话给她男朋友的妈妈,让她确认是否被扣了 5 部 iPad 的钱,但他妈妈却表示没有。在了解了整件事情的经过后,Consumerist 联系了百思买,并将此事告诉他们。结果百思买大方地承认了自己的错误,并且允许 Alexa 能够保留那 4 部误送的 iPad。
以下是来自百思买的一封邮件:
“我们(百思买)承认我们犯了一个很明显的错误,但是本着节日的精神,我们决定仍然让你们保留另外的 4 台 iPad,希望你们能将它们送给有需要的人,比如说朋友、家人、当地学校或慈善机构等。”
严格意义上讲,法律允许人们保留误送到他们家的任何东西。然而考虑到每部 iPad 均价值几百美元,Consumerist 认为最好通知通知百思买此事。好在百思买最后不仅大方承认了自己的错误,还慷慨地让 Alexa 保留多出来的 4 部 iPad。这个做法值得赞扬。
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2024年03月29日 13:20:52